Wir sind vom 22.04.24-26.04.2024 auf der Texprocess in Frankfurt.
In dieser Zeit ist unser Support eingeschränkt verfügbar. Bitte schicken Sie uns Ihre Anliegen per Mail. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Bei Nutzung des Dongel-Timers wird vor der Auslieferung ein Abschaltdatum gespeichert.

Sobald dieser Zeitraum verstrichen ist, funktioniert der Stecker nicht mehr.
Es erscheinen beim GRAFIS-Start diese Fehlermeldungen:

Feature has expired (H0041)

Error 31: Feature not found

So können Sie das Abschaltdatum ermitteln:

  • Kontrollieren Sie das Abschaltdatum auf dem Lieferschein oder der Rechnung.
  • Über[nbsp]http://localhost:1947/[nbsp]-[gt] "Features" können Sie das gesetzte Abschaltdatum ablesen.
    Ist der Stecker bereits abgelaufen, steht dort bei Feature "Expired".

Bei studentischen Leihlizenzen können Sie eine Verlängerung über Ihren Hochuldozenten beantragen.[nbsp]Besitzer von Mietlizenzen wenden sich bitte an die GRAFIS-Hotline.

zurück zur Tour