GRAFIS Support via TeamViewer

Mit dem Kundenmodul des Programms TeamViewer können wir bei Problemen und Fragen schnell und unkompliziert Hilfestellung geben.

Und so funktioniert's:

• TeamViewer Kundenmodul herunterladen
• die geladene Datei ausführen (ggf. müssen ein oder zwei Rückfragen des Systems bestätigt werden)
• GRAFIS-Hotline unter +49-(0)2162-12114 anrufen und die im TeamViewer angezeigte ID-Nummer durchgeben

Wenn die Verbindung hergestellt ist, können wir live das Geschehen auf Ihrem Bildschirm mitverfolgen und wenn nötig auch die Steuerung übernehmen.