Installationsfehler

Am Ende der Installation kann es die Fehlermeldungen gebe:

Unable to start hardlock service with parameters 1080 1058 1. ErrorCode: 48 5 574 1058

Für diese Fehlermeldung(en) kann es verschiedene Gründe geben. Zunächst sollten einige grundsätzliche Schritte unternommen werden.

Wenn auf dem System noch ein HL-Server läuft, muss dieser jetzt deinstalliert werden. Ebenso sollten alle alten Treiber-Pakete für Hardlock bzw. HASP HL oder HASP SRM entfernt werden (Systemsteuerung -> Software). Sofern auf dem Computer später sowohl ein HASP-HL, als auch ein Hardlock-Server betrieben werden sollen, darf der HL-Server erst nach der erfolgreichen Treiber-Installation wieder aufgespielt werden. Wir empfehlen nach der Deinstallation einen Neustart. Anschließend kann ein neuer Versuch mit HASPUserSetup.exe erfolgen.

Sollte es immer noch nicht klappten, hilft ein Versuch mit dem Kommandozeilen-Installationtool von Aladdin. Laden Sie aus dem Internet die nachfolgende Datei herunter:
ftp://ftp.aladdin.com/pub/hasp/Sentinel_HASP/Runtime_(Drivers)/Sentinel_HASP_Run-time_cmd_line.zip
Entpacken Sie den Inhalt auf den lokalen Ordner C:\TEMP (sollte C:\TEMP nicht existieren, bitte anlegen). Gehen Sie in eine DOS-Eingabeaufforderung (über Start / Ausführen / "CMD") und wechseln Sie in den o.g. Ordner (mit dem Befehl "cd temp"). Dann geben Sie bitte folgende Befehlsfolge ein:
haspdinst -fremove
haspdinst -install
Prüfen Sie die Rückmeldungen dieser Kommandos und leiten Sie ggf. Fehlermeldungen per Email an uns weiter.

GRAFIS funktioniert jetzt?

Alles bestens, damit ist die Tour hier zu Ende.

Die Treiber-Installation war immer noch nicht erfolgreich?

Hier geht die Tour weiter.

GRAFIS meldet nach wie vor einen Fehler?

Hier geht die Tour weiter.