Hilfe bei HASP-SRM-Problemen - Schritt 4
Für die Verwaltung von HASP SRM Dongles lokal und im Netzwerk ist das "Admin Control Center" zuständig. Es kann über diesen Link geöffnet werden:
http://localhost:1947
- Wenn sich die Seite nicht öffnet, war die Installation der Treiber nicht erfolgreich, gehen Sie zurück zu Schritt 3.
- Wenn sich die Seite öffnet, aber unter "HASP Keys" kein Dongle angezeigt wird, ist der Stecker nicht angeschlossen, defekt oder der USB-Anschluß funktioniert nicht.
Soll ein HASP Dongle lokal am aktuellen PC benutzt werden (grün, rot oder schwarz), prüfen Sie, ob im Dongle die LED leuchtet. Wenn nicht, sind Dongle oder USB-Anschluß defekt. Probieren Sie einen anderen USB-Steckplatz aus. Funktioniert der Dongle auch dort nicht, nehmen Sie bitte mit dem GRAFIS-Support Kontakt auf. - Wird der HASP in der Liste angezeigt, GRAFIS startet aber trotzdem nicht, geht es hier weiter.
Soll ein Netzwerk-Dongle (rot) benutzt werden und Sie befinden sich aktuell auf dem Client-PC, wird vermutlich der Server nicht gefunden, an dem der Dongle angeschlossen wurde. Führen Sie folgende Schritte aus:
- Testen Sie den o.g. Link (http://localhost:1947/) am Server. Erscheint das Admin Control Center nicht, dann fehlen auf dem Server die HASP SRM-Treiber (siehe Schritt 3). Führen Sie anschließend die oben genannten Punkte am Server aus ("HASP Keys"-Eintrag prüfen).
- Unter "Configuration" -> "Access from Remote Clients" muß die Option "Allow Access from Remote Clients" aktiv sein.
- Wechseln Sie nun zurück an den Client und wiederholen Sie den Aufruf des "Admin Control Centers" (http://localhost:1947/) -> "HASP Keys". Erscheint jetzt der Netzwerkdongle, GRAFIS startet aber dennoch nicht, geht es hier weiter.
- Taucht der Netzwerkdongle am Client im Admin Control Center weiterhin nicht auf, gehen Sie dort auf "Configuration" -> "Access to Remote License Managers" und aktivieren Sie dort die beiden ersten Optionen ("Allow Access to Remote Licenses" und "Broadcast Search for Remote Licenses"; siehe Bild rechts). Mit Submit bestätigen Sie die Änderung. Wechseln Sie auf "HASP Keys" und Warten Sie 1-2 Minuten. Taucht jetzt der Netzwerk-Dongle in der Liste auf, GRAFIS startet aber dennoch nicht, geht es hier weiter.
- Wenn der Dongle weiterhin nicht angezeigt wird, gehen Sie wieder auf "Configuration" -> "Access to Remote License Managers" und deaktivieren Sie die Option "Broadcast Search for Remote Licenses", anschließend tragen Sie in das Feld "Specify Search Parameters" die IP-Adresse des Servers ein. Mit Submit bestätigen Sie die Änderung. Wechseln Sie auf "HASP Keys" und Warten Sie 1-2 Minuten. Taucht jetzt der Netzwerk-Dongle in der Liste auf, GRAFIS startet aber dennoch nicht, geht es hier weiter.
- Wenn der Dongle weiterhin nicht angezeigt wird, wechseln Sie auf Diagnostics und erstellen Sie einen "Report", mit dem Sie sich bitte an die GRAFIS-Hotline wenden.
