Hilfe bei HASP-HL-Problemen - Schritt 4

HASP HL max

Jetzt sollte mit einem Testprogramm geprüft werden, ob der HASP HL angesprochen werden kann.

Starten Sie im Ordner C:\GRAFIS\HILFEN die Anwendung HASPTEST.EXE. Sollte das Programm nicht vorhanden sein, sehen Sie im gleichen Ordner (GRAFIS\HILFEN) auf der GRAFIS-CD nach. Sollten Sie auch dort nicht fündig werden, laden Sie sich das Programm in der aktuellen Fassung von unserem
Server herunter: http://download.grafis.de/misc/hasptest.zip

Wenn Sie den HASP HL Net verwenden und das Programm HASPTEST.EXE noch vom März/April 2006 stammt (V0.91), sollten Sie ebenfalls die neueste Fassung wie oben angegeben aus dem Internet herunterladen, da das alte HASPTEST noch keinen Server-Dongle unterstützt. Andernfalls erhalten Sie vermutlich die rechts abgebildete Meldung.

Nachdem das Programm gestartet wurde, könnte eine der folgenden Fehlermeldungen erscheinen:

Fehlermeldung HASP HL max
HASP HL local
HASP HL Time
HASP HL Timer
HASP HL net
HASP HL Net
       
Der Stecker konnte nicht gefunden werden oder er ist defekt oder die USB-Schnittstelle funktioniert nicht.
  • Leuchtet im Dongle eine LED? Wenn nicht, versuchen Sie den HASP HL an einen anderen USB-Steckplatz zu setzen, funktioniert er dort?
  • Prüfen Sie, ob in der Systemsteuerung eventuell ein nicht erkanntes USB-Gerät eingetragen ist (z.B. in Win98/ME). Sollte dies der Fall sein, löschen Sie den Eintrag, installieren Sie die HASP HL Treiber neu und starten Sie dann Windows neu.

Sollte das Problem jetzt immer noch bestehen, geht es hier weiter.

Es liegt keine Verbindung zum HASP HL License Manager vor oder der License Manager erkennt den HASP HL Net Dongle nicht.

Hier geht's weiter...

     

Möglich ist auch:
Dateien/Fotos/screenshots/hasphl_error_11.gif
Sie haben noch immer keinen oder nicht den aktuellen HASP-HL-Treiber eingespielt. Bei Fehler 1009 könnte auch ein zuvor installierter alter Hardlocktreiber stören. Öffnen Sie die Systemsteuerung / Software und deinstallieren Sie evtl. vorhandene alte Hardlock-Treiber (Hardlock Device Driver). Anschließend installieren Sie ggf. erneut den Treiber für den HASP HL.

Hier geht's weiter...


Sollte das Problem jetzt immer noch bestehen,
geht es hier weiter.

   
Error 25: Clock has no power
  Dieser Fehler kann nur bei HASP Time Dongles vorkommen, wenn die eingebaute Batterie für die Uhr leer ist. Wenden Sie sich an die GRAFIS-Hotline.  
   
Wenn diese Meldung erscheint, ist vermutlich die Anzahl der freigeschalteten Systemstarts erschöpft.
Wenden Sie sich an die GRAFIS-Hotline für eine erneute Freischaltung oder Rückgabe des Dongles.
Diese Meldung erscheint, wenn die Timer-Lizenz abgelaufen ist.
Hier geht's weiter.
Die freigeschaltete Anzahl an Lizenzen auf dem HASP-HL-Servermodul ist möglicherweise erschöpft.
       
Auf Ihrem Computer läuft ein Programmierwerkzeug, das vom Sicherungssystem des HASP HL als Debugger erkannt wurde. Derartige Software kann nicht zeitgleich mit GRAFIS genutzt werden. Beenden Sie dieses Programm und starten Sie GRAFIS erneut.

Sollte die Meldung weiterhin erscheinen, geht es hier weiter.

   
"Terminal services (remote terminal) detected" Auf Ihrem Computer läuft ein Terminal-Server-Dienst. Die Nutzung solcher Software-Tools in Verbindung mit GRAFIS ist nicht möglich. Deinstallieren Sie diese Dienste und versuchen Sie es erneut.

Sollte die Meldung weiterhin erscheinen, geht es hier weiter.

   
Bislang ist nur eine Situation bekannt geworden, in der diese Meldung auftrat. Vermutlich gibt es ein Problem mit einer veralteten DLL-Datei für GRAFIS. Möglicherweise wurde ein Update nicht vollständig eingespielt. Prüfen Sie das Erstellungsdatum der Datei GRAFISEC.DLL. Sie darf nicht älter als Dezember 2006 sein.

Sollte die Meldung weiterhin erscheinen, geht es hier weiter.

   
Andere Fehlermeldungen: "Error xxxxx:" Sollte eine andere Fehlermeldung als die oben genannten erscheinen, geht es hier weiter.
HASP HL Test OK

Das Testprogramm startet ohne Fehlermeldung. Es erscheint nebenstehende Dialogbox. Beim Klick auf "Test" wird der Dongle geprüft und als fehlerfrei gemeldet.