Fehler-Codes

Hilfe bei HASP-Problemen - nach Fehler-Codes

Fehler-Code Bedeutung Ursache/Abhilfe
H0001 Error in executable file Fehler in der Anwendungsdatei. Bitte GRAFIS-Support kontaktieren.
H0007 Dongle not found

Dongle nicht gefunden
Stecker möglicherweise nicht angeschlossen oder bei Server-Dongle nicht erreichbar.
H0019 Invalid update data

Fehlerhafte Update-Daten
Beim Versuch, den Dongle zu aktualisieren, wird eine ungültige oder beschädigte V2C-Datei benutzt.
H0021 Invalid update counter

Fehlerhafte Update-Reihenfolge
Dieser Fehler erscheint immer dann, wenn Dongle-Updates in der falschen Reihenfolge durchgeführt werden. Jedes Update muß in der korrekten Reihenfolge eingespielt werden, keines darf ausgelassen werden.
H0025 Realtime clock has no power

Batterie der eingebauten Uhr ist leer
Die im Timer-Dongle eingebaute Uhr bekommt nicht mehr genügend Strom. Der Timer-Dongle muss ausgetauscht werden. Nehmen Sie Kontakt mit dem GRAFIS-Support auf.
H0027 TS detected

Terminal-Server erkannt
Nur Server-Dongles mit einer speziellen Lizenz erlauben die Nutzung in einer Terminal-Server-Umgebung. Bitte nehmen Sie mit dem GRAFIS-Support Kontakt auf.
H0030 Debugger detected

Software mit Debug-Option ist aktiv
GRAFIS kann nicht gestartet werden, solange eine Anwendung mit Debug-Option aktiv ist. Schließen Sie alle nicht benötigten Entwicklungs-Programme (z.B. MS Developer Studio) und probieren Sie es erneut.
H0031 Feature not found

Benötigtes Feature nicht gefunden
Nach einer Dongle-Umstellung wurde ggf. vergessen, das Dongle-Update einzuspielen. Ggf. ist ein falsche Dongle angeschlossen oder es wurde eine nicht-passende GRAFIS-Anwendung (zu alt/zu neu) gestartet.
H0033 Unable to access runtime

Treiber nicht installiert
Die Treiber für den Dongel (Runtime) müssen installiert werden.
H0039 Broken session

Session unterbrochen
Der Kontakt mit dem Dongle wurde unterbrochen. Bei Server-Dongles oft Verbindungsprobleme (oder Server-Neustart), bei lokalen Dongles ggf. Ruhezustand aktiviert.
H0040 Communication error

Fehler in der Kommunikation (zw. Remote und lokalem LM)
Kommunikationsfehler zum Remote-License-Manager (bei Server-Dongles). Es liegen vermutlich Netzwerkprobleme vor.
H0041 Feature has expired

Feature abgelaufen
Auf einem Timer-Dongle ist die Laufzeit der Lizenz abgelaufen (z.B. bei Leihdongles). Bei Dongles mit Counter ist die Zahl der Programmstarts möglicherweise erschöpft.
H0046 Security channel error

Fehler bei der Kommunikation über den "security channel"
Der Treiber ist möglicherweise veraltet. Insbesondere bei Server-Dongles muss auch auf dem Server die aktuelle Treiber-Software (Runtime) installiert sein. Ggf. ist auch die Firmware des Dongle zu alt.