Häufig gestellte Fragen zum System GRAFIS (FAQ)

Z. Sonstige Fragen
Z.1: Mein Problem ist in den oben gestellten Fragen und den zugehörigen Antworten nicht enthalten. Was soll ich tun?


Sie können uns jederzeit per Telefon, Fax oder Email erreichen. Die Adresse, Telefonnummer und Emailadressen für Ihre Anfragen finden Sie hier oder sie folgen einem dieser Links:

Z.2: Ich erhalte eine Fehlermeldung, "ACHTUNG: Es wurde ein schwerwiegender Fehler in der internen Datenorganisation festgestellt! ... ". Am Ende steht noch eine "508". Was soll ich tun?


Notieren Sie sich die Fehlerbezeichnung und wenn möglich die Aktionen, die zu diesem Fehler geführt haben und melden Sie sich bei uns per Telefon, Fax oder Email (siehe auch Z.1). Falls möglich, sichern Sie die Modell- oder Schnittbilddatei, in der das Problem aufgetreten ist auf einer Diskette oder in einem gesonderten Verzeichnis.

Z.3: Ich habe einen Vorschlag, wie GRAFIS an einer bestimmten Stelle verbessert werden könnte. An wen soll ich mich wenden?


Sammeln Sie Ihre Ideen und nutzen Sie die offiziellen GRAFIS-Termine für ein Gespräch mit uns (Messen, GRAFIS-Anwendertreffen usw.). Sollten sich solche Möglichkeiten nicht ergeben, senden Sie uns Ihre Informationen per Fax oder Email (siehe auch Z.1).